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    运维服务

    ■ 产品支持服务:为确保软件正常运行提供软件产品支持服务。
      电话支持服务:4000-686-168转1
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                             节假日电话值班:上午08:30-12:00  下午13:30-21:00

      远程支持服务:通过远程工具提供网络面对面服务,如同运维工程师亲临现场。
      服务回访服务:通过回访了解客户使用产品情况,更好地为客户提供服务。

      ■ 技术支持服务:
      针对快普系统、数据库技术问题,如系统版本、?#38382;?#25968;据库维护等提供专业技术支持。
      专属技术支持:提供专业锁定工程师,?#27426;?#19968;服务。
      数据库维护服务:数据库安装,数据修复等。
      系统性能优化改善。

      ■ 变更服务
      项目在运维过程中,超出系统原有功能优化而引起需耗?#35759;?#27425;开发、实施,运维等较大工作量的优化、调整等服务。通过变更服务,能在统一应用的基础上,提供更切合客户?#23548;?#24212;用要求的定制化、个性化应用,从而提高系统的应用价值,延长系统应用周期,提升客户应用满意度。

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